പ്രൈം ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഇനി രണ്ട് ക്ലിക്കുകളിലൂടെ ആമസോൺ അൺസബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യാൻ സാധ്യമാവും. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ റദ്ദാക്കുന്നത് ഇതിലൂടെ എളുപ്പമാക്കാനാണ് കമ്പനിയുടെ പ്ലാൻ. ഉപഭോക്തൃ ഗ്രൂപ്പുകളുടെ പരാതിയെ തുടർന്നാണ് നടപടിയെന്ന് യൂറോപ്യൻ കമ്മീഷൻ അറിയിച്ചു. പ്രൈമിൽ നിന്ന് അൺസബ്സ്ക്രൈബുചെയ്യുന്നതിന് സങ്കീർണ്ണമായ നാവിഗേഷൻ മെനുകൾ, ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്ന തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ നിരവധി തടസ്സങ്ങളിലൂടെ ഉപയോക്താക്കളെ കടത്തിവിട്ടതായി ഉപഭോക്തൃ ഗ്രൂപ്പുകൾ പരാതിപ്പെട്ടിരുന്നു.
റോയിട്ടേഴ്സ് പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ആമസോൺ പ്രൈം ഉപയോക്താക്കൾക്ക് യൂറോപ്യൻ യൂണിയനിലെ ഡെസ്ക്ടോപ്പ് ഉപകരണങ്ങൾ, ടാബ്ലെറ്റുകൾ, മൊബൈലുകൾ എന്നിവയ്ക്കായുള്ള വെബ്സൈറ്റുകളിൽ നിന്നുള്ള സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ ഇമ്മീഡിയേറ്റ് എഫക്ടൊടു കൂടി റദ്ദാക്കാനാകും. “ഒരു ഓൺലൈൻ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വളരെ എളുപ്പമായിരിക്കും, കാരണം ഇത് പലപ്പോഴും വളരെ ലളിതമായ ഒരു പ്രക്രിയയാണ്, എന്നാൽ അൺസബ്സ്ക്രൈബുചെയ്യുന്നതിന്റെ വിപരീത പ്രവർത്തനവും വളരെ എളുപ്പമായിരിക്കണം. പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ നിന്നുള്ള സമ്മർദ്ദമില്ലാതെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ അവകാശങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കാൻ കഴിയണം. ഉപഭോക്താക്കളെ സ്വതന്ത്രമായും എളുപ്പത്തിലും അൺസബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നതിന് അവരുടെ സമ്പ്രദായങ്ങൾ ലളിതമാക്കാനുള്ള ആമസോണിന് പ്രതിബദ്ധതയുണ്ട്,” ജസ്റ്റിസ് കമ്മീഷണർ ദിദിയർ റെയ്ൻഡേഴ്സ് പറഞ്ഞു.